Assistente clienti per prenotazioni viaggi

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Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a assistenza clienti per agenzia viaggi, con sede a Casalmaggiore. La persona seguità la clientela nella fase di prenotazione, gestione modifiche e supporto post-vendita, garantendo un servizio puntuale e competente.

Nel nostro team ti occuperai di:

- assistenza clienti per prenotazioni, modifiche e cancellazioni pacchetti viaggio
- verifica disponibilità servizi con fornitori (hotel, transfer, Tour Operator)
- emissione e invio documentazione di viaggio (voucher, biglietti, polizze)
- aggiornamento gestionale clienti e registrazione pagamenti
- gestione segnalazioni e coordinamento con il team operativo

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese
- Orario flessibile

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa
- capacità di comunicazione chiara e cortese al telefono e via email
- precisione nella gestione documentazione
- buona dimestichezza con strumenti Office e database clienti

Orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Casalmaggiore

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