Operatore/trice servizio clienti software gestionale
Software house che sviluppa gestionali e servizi cloud per piccole e medie imprese cerca una persona per il team di supporto tecnico.
La persona gestirà le richieste dei clienti tramite ticket, chat e telefono, fornendo assistenza su accessi, configurazioni e reportistica. Segnalerà inoltre i bug al reparto sviluppo, documentando i passaggi necessari per riprodurli.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
conoscenza di Windows e dei browser moderni
capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Bonus su obiettivi
Orario flessibile
affiancamento tecnico nelle prime settimane
contratto full-time, dal lunedì al venerdì, con disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Brescia, modalità mista con due giorni in sede.
La persona gestirà le richieste dei clienti tramite ticket, chat e telefono, fornendo assistenza su accessi, configurazioni e reportistica. Segnalerà inoltre i bug al reparto sviluppo, documentando i passaggi necessari per riprodurli.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
conoscenza di Windows e dei browser moderni
capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Bonus su obiettivi
Orario flessibile
affiancamento tecnico nelle prime settimane
contratto full-time, dal lunedì al venerdì, con disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Brescia, modalità mista con due giorni in sede.