Addetto/a assistenza clienti a tempo indeterminato

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A causa di un incremento delle richieste di supporto operativo, uno studio di consulenza fiscale e del lavoro focalizzato sul mercato B2B ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona selezionata accoglie gli utenti, analizza le necessità e guida i clienti verso le soluzioni tecniche più idonee, operando in stretto coordinamento con i consulenti senior.

Le attività principali includono:
Accoglienza della clientela e primo orientamento sulle prestazioni dello studio
Gestione del flusso di documenti in entrata e aggiornamento anagrafiche su TeamSystem
Supporto nella raccolta dati per la predisposizione di pratiche e scadenziari
Follow-up telefonico per la conferma di appuntamenti e sollecito documentazione mancante




Smistamento delle richieste via email e coordinamento interno per le risposte

Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1620 €
Tempo indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
non è richiesta esperienza pregressa
precisione nell'inserimento dati e gestione archivi
buona dimestichezza con suite Office e strumenti digitali
attitudine all'ascolto e cortesia relazionale

Inserimento previsto a dicembre.

Sede di lavoro: Caivano

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