CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE COMMERCIALE – SETTORE MODA DONNA

Pubblicato il 07-11-2026 · ARTIGLI · Nola

Per il potenziamento del nostro team commerciale, selezioniamo una figura di Customer Service / Back Office Commerciale con esperienza concreta nel settore retail, preferibilmente presso aziende di abbigliamento donna (Fashion Womenswear).

Cerchiamo una persona dinamica, precisa e autonoma, che conosca le dinamiche commerciali del settore moda e abbia già maturato esperienza nella gestione degli ordini e nel supporto alla rete vendita.

LE PRINCIPALI ATTIVITÀ

- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini.
- Supporto operativo ad agenti e rete vendita.
- Gestione delle richieste commerciali e assistenza clienti pre e post vendita.
- Monitoraggio di spedizioni, consegne e problematiche relative agli ordini.
- Gestione dei rapporti con clienti italiani ed esteri.
- Aggiornamento dati e anagrafiche attraverso i gestionali aziendali.

REQUISITI RICHIESTI

- 2–3 anni di esperienza in Customer Service o Back Office Commerciale nel settore retail.
- Esperienza effettiva nella gestione degli ordini e nel supporto commerciale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.




- Buona conoscenza dei processi commerciali e logistici.
- Precisione, organizzazione, autonomia e capacità di problem solving.

Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal settore Fashion Womenswear e la conoscenza del francese e/o dello spagnolo.

ATTENZIONE: non ricerchiamo profili di customer care generico, call center o assistenza e-commerce privi di esperienza diretta nel retail e nella gestione degli ordini commerciali.

COSA OFFRIAMO

- Orario full time, dal lunedì al venerdì.
- Lavoro esclusivamente in presenza presso la sede di Nola (NA).

CANDIDATURA

Inviare il CV aggiornato, indicando le esperienze maturate nel settore retail, le attività svolte nella gestione degli ordini e il livello di conoscenza della lingua inglese.

Se hai già lavorato nell'ufficio commerciale di un'azienda di moda e conosci le dinamiche della rete vendita, candidati!

Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Vantaggi:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Sede di lavoro: In presenza
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.