Addetto/a accoglienza e consulenza clienti
Per potenziare l'attività di assistenza verso la nostra clientela business, cerchiamo con urgenza una figura da inserire come Addetto/a gestione clienti. La nostra realtà opera nel settore della consulenza professionale rivolta a imprese, offrendo supporto strategico su tutto il territorio. La persona selezionata gestirà il primo contatto e curerà il percorso relazionale, garantendo un servizio di alta qualità.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
capacità organizzative e precisione nella gestione dei dati
disponibilità immediata per inserimento rapido in azienda
Mansioni:
accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative in entrata
inserimento e aggiornamento dei dati su CRM aziendale per la tracciabilità delle pratiche
coordinamento degli appuntamenti tra la clientela e i consulenti interni
gestione della corrispondenza e supporto nella preparazione della documentazione necessaria
monitoraggio dei feedback post-servizio per misurare la soddisfazione della clientela
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Formazione continua sui servizi offerti
Buoni pasto giornalieri
atmosfera di lavoro collaborativo
contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
Sede di lavoro: Firenze
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
capacità organizzative e precisione nella gestione dei dati
disponibilità immediata per inserimento rapido in azienda
Mansioni:
accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative in entrata
inserimento e aggiornamento dei dati su CRM aziendale per la tracciabilità delle pratiche
coordinamento degli appuntamenti tra la clientela e i consulenti interni
gestione della corrispondenza e supporto nella preparazione della documentazione necessaria
monitoraggio dei feedback post-servizio per misurare la soddisfazione della clientela
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Formazione continua sui servizi offerti
Buoni pasto giornalieri
atmosfera di lavoro collaborativo
contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
Sede di lavoro: Firenze