Addetto/a comunicazione clienti junior

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Cerchiamo un Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus sui messaggi rivolti all’utenza. Nel nostro team preparerai contenuti chiari per canali telefonici, email e digitali, lavorando accanto agli operatori che raccolgono richieste e feedback.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- scrittura corretta e buona padronanza dell’italiano
- utilizzo di Word, Excel e Canva
- inserimento immediato

Mansioni:
Redigi FAQ, risposte standard e brevi testi informativi destinati ai clienti. Aggiorna gli script usati dagli operatori e verifica che indicazioni, orari e procedure siano coerenti prima della pubblicazione. Cura newsletter e messaggi email,



raccogli le domande più frequenti e prepara un riepilogo settimanale per il responsabile del servizio. Confrontati con il team per rendere più semplici le comunicazioni e ridurre le richieste ripetute.

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo completo, dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sugli strumenti e sulle procedure
- Orario flessibile in entrata e uscita
- disponibilità immediata

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Varazze

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