Receptionist d’Albergo – Front Desk Agent
Mansione
Randstad Italia, divisione Hospitality & Food, per prestigiosa struttura ricettiva ricerca un:
Receptionist d'Albergo / Front Desk Agent
Sarai il primo volto che darà il benvenuto ai viaggiatori, curando ogni fase del soggiorno per garantire un esperienza impeccabile.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
- Gestione completa delle procedure di check-in e check-out
- Assistenza e concierge: fornitura di informazioni sulla struttura, sulla città e prenotazione servizi
- Gestione delle prenotazioni dirette, via portali OTA e centralino telefonico
- Attività amministrative di base: fatturazione, incassi e chiusura cassa
- Coordinamento con i reparti piani, manutenzione e ristorazione per soddisfare le esigenze degli ospiti
Competenze
Chi cerchiamo?
- Diploma o laurea a indirizzo turistico e/o linguistico
- Esperienza pregressa al ricevimento in contesti alberghieri (minimo 1 anno)
- Ottima padronanza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco) costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza operativa dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, 5 Stelle)
- Ottime capacità relazionali, problem solving, eleganza e standing curato
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Randstad Italia, divisione Hospitality & Food, per prestigiosa struttura ricettiva ricerca un:
Receptionist d'Albergo / Front Desk Agent
Sarai il primo volto che darà il benvenuto ai viaggiatori, curando ogni fase del soggiorno per garantire un esperienza impeccabile.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
- Gestione completa delle procedure di check-in e check-out
- Assistenza e concierge: fornitura di informazioni sulla struttura, sulla città e prenotazione servizi
- Gestione delle prenotazioni dirette, via portali OTA e centralino telefonico
- Attività amministrative di base: fatturazione, incassi e chiusura cassa
- Coordinamento con i reparti piani, manutenzione e ristorazione per soddisfare le esigenze degli ospiti
Competenze
Chi cerchiamo?
- Diploma o laurea a indirizzo turistico e/o linguistico
- Esperienza pregressa al ricevimento in contesti alberghieri (minimo 1 anno)
- Ottima padronanza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco) costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza operativa dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, 5 Stelle)
- Ottime capacità relazionali, problem solving, eleganza e standing curato
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).