HELP DESK SPECIALIST
Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A., per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT, seleziona:
HELP DESK SPECIALIST
Posizione
La risorsa individuata si occuperà di:
Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto;
Attività di troubleshooting e analisi della connettività di rete e fonia , con particolare riferimento alla diagnosi e risoluzione di problematiche su reti MPLS, VPN e infrastrutture WAN/LAN ;
Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC);
Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).
Altre informazioni
Si offre iniziale contratto in somministrazione, full time 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico Industria, RAL 23.000€ - 26.000€.
Requisiti
Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici;
Esperienza specifica e comprovata nel troubleshooting di connettività MPLS, VPN e WAN/LAN , con capacità di individuare, analizzare e risolvere autonomamente anomalie e problematiche di connettività e comunicazione tra reti;
Conoscenza operativa delle architetture di rete e dei relativi protocolli ,
con esperienza pratica nella diagnosi di guasti, nell'analisi dei collegamenti e nella risoluzione di problematiche di routing;
Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;
Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);
Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;
Buona conoscenza della lingua inglese ;
Disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi per i presidi H24.
Competenze Trasversali (Soft Skills):
Ottime capacità di Problem Solving e forte orientamento al cliente;
Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione azienda e attitudine al lavoro in team;
Flessibilità e precisione.
Altre informazioni
Si offre iniziale contratto in somministrazione, tempo pieno 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico Industria, RAL 23.000€ - 26.000€.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli della retribuzione
Intervallo 23.000,00-26.000,00 EUR all'anno
#J-18808-Ljbffr
Openjobmetis S.p.A., per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT, seleziona:
HELP DESK SPECIALIST
Posizione
La risorsa individuata si occuperà di:
Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto;
Attività di troubleshooting e analisi della connettività di rete e fonia , con particolare riferimento alla diagnosi e risoluzione di problematiche su reti MPLS, VPN e infrastrutture WAN/LAN ;
Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC);
Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).
Altre informazioni
Si offre iniziale contratto in somministrazione, full time 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico Industria, RAL 23.000€ - 26.000€.
Requisiti
Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici;
Esperienza specifica e comprovata nel troubleshooting di connettività MPLS, VPN e WAN/LAN , con capacità di individuare, analizzare e risolvere autonomamente anomalie e problematiche di connettività e comunicazione tra reti;
Conoscenza operativa delle architetture di rete e dei relativi protocolli ,
con esperienza pratica nella diagnosi di guasti, nell'analisi dei collegamenti e nella risoluzione di problematiche di routing;
Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;
Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);
Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;
Buona conoscenza della lingua inglese ;
Disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi per i presidi H24.
Competenze Trasversali (Soft Skills):
Ottime capacità di Problem Solving e forte orientamento al cliente;
Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione azienda e attitudine al lavoro in team;
Flessibilità e precisione.
Altre informazioni
Si offre iniziale contratto in somministrazione, tempo pieno 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico Industria, RAL 23.000€ - 26.000€.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli della retribuzione
Intervallo 23.000,00-26.000,00 EUR all'anno
#J-18808-Ljbffr