Reservation manager - booking optimization
Luogo di lavoro: Orta San Giulio
Di cosa ti occuperai:
Coordinamento operativo del reparto Booking / gestione turni
Gestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online)
Tempestivo aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali
Promozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up-selling e cross-selling
Collaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni
Contributo al miglioramento continuo dei processi e all'introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) a supporto dell'efficienza operativa.
Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto.
Utilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.
#J-18808-Ljbffr
Di cosa ti occuperai:
Coordinamento operativo del reparto Booking / gestione turni
Gestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online)
Tempestivo aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali
Promozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up-selling e cross-selling
Collaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni
Contributo al miglioramento continuo dei processi e all'introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) a supporto dell'efficienza operativa.
Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto.
Utilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.
#J-18808-Ljbffr