Receptionist - Contratto A Chiamata
CONTRATTO A CHIAMATA (Tempo Determinato)Disponibilità al lavoro SU TURNAZIONI diurni, serali, nottuni e nel fine settimana.SCOPO DELLA POSIZIONELa persona verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus San Pietro Roma.Rappresenterà l’immagine della struttura e supporterà la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.Il/la receptionist rappresenta il punto di riferimento della clientela per l'intera esperienza all’interno della struttura.MANSIONIGarantire un attento benvenuto alla clientela, assicurandosi che venga fornito sempre un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica)Controllare l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione)Gestire attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno,
dati ISTAT)Conoscere tutti i servizi della struttura e controlla la qualità del prodottoGestire eventuali reclami o altri problemi relativi alla clientelaVerificare il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura.COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza pacchetto Office Buona conoscenza software alberghiero Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALIBuone doti relazionali e comunicativeCuriositàFlessibilitàCapacità di lavorare in teamForte orientamento alla clientelaCapacità di problem solvingOttima capacità di gestione dello stressSenso di responsabilitàCONDIZIONI CONTRATTUALI- Si offre Contratto portierato - Livello A3 - RAL 17.671 su 45h di full time – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate SEDE DI LAVOROCamplus San Pietro Via Del Cottolengo 30 RomaIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
dati ISTAT)Conoscere tutti i servizi della struttura e controlla la qualità del prodottoGestire eventuali reclami o altri problemi relativi alla clientelaVerificare il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura.COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza pacchetto Office Buona conoscenza software alberghiero Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese COMPETENZE TRASVERSALIBuone doti relazionali e comunicativeCuriositàFlessibilitàCapacità di lavorare in teamForte orientamento alla clientelaCapacità di problem solvingOttima capacità di gestione dello stressSenso di responsabilitàCONDIZIONI CONTRATTUALI- Si offre Contratto portierato - Livello A3 - RAL 17.671 su 45h di full time – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate SEDE DI LAVOROCamplus San Pietro Via Del Cottolengo 30 RomaIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.