Addetto/a gestione clienti per call center
Si ricerca un Addetto/a gestione clienti per un centro di assistenza telefonica e servizi di customer care B2B con sede a Forlì.
Mansioni principali:
- Gestione flussi di chiamate in entrata (~40 ticket/giorno)
- Registrazione anagrafiche e aggiornamento dati su software gestionale
- Smistamento richieste e coordinamento con i reparti tecnici
- Monitoraggio della soddisfazione utenza tramite report settimanali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del pacchetto Office
- precisione e capacità di ascolto
Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
- Contratto a tempo indeterminato
- Tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Forlì
#J-18808-Ljbffr
Mansioni principali:
- Gestione flussi di chiamate in entrata (~40 ticket/giorno)
- Registrazione anagrafiche e aggiornamento dati su software gestionale
- Smistamento richieste e coordinamento con i reparti tecnici
- Monitoraggio della soddisfazione utenza tramite report settimanali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del pacchetto Office
- precisione e capacità di ascolto
Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
- Contratto a tempo indeterminato
- Tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Forlì
#J-18808-Ljbffr