Costumer service
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione azienda Per importante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità. ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di: Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale; Assistenza clienti via telefono ed e-mail; Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica; Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita; Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione; Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali; Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri. Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti; Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; Gradita conoscenza della lingua inglese. Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente. Tempo pieno dal lunedì al venerdì -Orario di lavoro 08:00-17:00 -Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare