Addetto/a servizio clienti con inglese per team digitale
Studio di marketing digitale che gestisce campagne pubblicitarie e comunicazione online per aziende del settore servizi ricerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con clienti acquisiti, la gestione delle richieste in arrivo e il supporto informativo sui servizi attivati.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale
- supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati
- apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna
- coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
- aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
- tempo determinato 12 mesi
- tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
- disponibilità a partire da subito
Requisiti:
- diploma di istruzione secondaria
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica
- precisione nella gestione di dati e informazioni
- attitudine al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa nel settore
Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Napoli
#J-18808-Ljbffr
Mansioni principali:
- gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale
- supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati
- apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna
- coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
- aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
- tempo determinato 12 mesi
- tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
- disponibilità a partire da subito
Requisiti:
- diploma di istruzione secondaria
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica
- precisione nella gestione di dati e informazioni
- attitudine al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa nel settore
Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Napoli
#J-18808-Ljbffr