Operatore/trice servizio clienti energetico
Per un servizio di gestione delle forniture energetiche rivolto a clienti privati e piccole imprese, si seleziona un Operatore/trice servizio clienti. La persona risponderà alle chiamate, chiarendo dubbi su bollette, contratti, pagamenti e richieste di attivazione. Dovrà inoltre registrare le segnalazioni nel CRM e inoltrare ai reparti tecnici le pratiche che richiedono verifica.
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del computer e capacità di consultare procedure digitali
- comunicazione chiara, ascolto e precisione nella compilazione delle pratiche
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Formazione continua sulle forniture e sulle procedure di assistenza
- Buoni pasto
- inserimento previsto a novembre
Sede di lavoro: Terni
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona padronanza del computer e capacità di consultare procedure digitali
- comunicazione chiara, ascolto e precisione nella compilazione delle pratiche
Offerta e benefit
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Formazione continua sulle forniture e sulle procedure di assistenza
- Buoni pasto
- inserimento previsto a novembre
Sede di lavoro: Terni