Operatore/trice servizio clienti settore energia
Impresa di fornitura di luce e gas per clienti domestici e piccole imprese cerca una persona da inserire nel team di consulenza clienti.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità di ascolto e chiarezza espositiva
* dimestichezza con gestionale e pacchetto Office
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
* disponibilità a partire da subito Ti occuperai dell'assistenza sulle forniture: spiegherai le condizioni contrattuali, gestirai attivazioni, volture e subentri su gestionale, controllerai bollette e letture contestate. Lavorerai a contatto con il back office per chiudere le pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche. La persona giusta sa ascoltare, non si spaventa davanti a una bolletta da spiegare ed è preciso nel ricontrollare i dati prima di inviare una pratica. Ti
offriamo:
* tempo determinato 12 mesi
* retribuzione 1400-1550 € lordi mensili (CCNL Energia e Petrolio)
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità di ascolto e chiarezza espositiva
* dimestichezza con gestionale e pacchetto Office
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
* disponibilità a partire da subito Ti occuperai dell'assistenza sulle forniture: spiegherai le condizioni contrattuali, gestirai attivazioni, volture e subentri su gestionale, controllerai bollette e letture contestate. Lavorerai a contatto con il back office per chiudere le pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche. La persona giusta sa ascoltare, non si spaventa davanti a una bolletta da spiegare ed è preciso nel ricontrollare i dati prima di inviare una pratica. Ti
offriamo:
* tempo determinato 12 mesi
* retribuzione 1400-1550 € lordi mensili (CCNL Energia e Petrolio)
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì #J-18808-Ljbffr