Addetto/a centralino con agenda clienti
Stiamo potenziando il team che gestisce il servizio telefonico di un'impresa di assistenza tecnica per clienti privati e aziende: cerchiamo Addetto/a centralino. Prendi in carico le chiamate in entrata, identifica la richiesta e indirizzala al referente corretto. Registra ogni contatto nel gestionale, apri i ticket tecnici e aggiorna l'agenda degli interventi. Lavorerai con procedure chiare e con un gruppo dedicato alla gestione delle richieste telefoniche. Usa un tono cortese, vai al punto e chiudi ogni chiamata verificando il passaggio effettuato. Disponibilità a partire da subito.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona padronanza del computer e della posta elettronica
* voce chiara, ascolto attivo e capacità di gestire più chiamate consecutive Avrai istruzioni operative precise e un affiancamento iniziale. Ti
offriamo:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
* tempo pieno, con orario giornaliero su 5 giorni
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Computer aziendale Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona padronanza del computer e della posta elettronica
* voce chiara, ascolto attivo e capacità di gestire più chiamate consecutive Avrai istruzioni operative precise e un affiancamento iniziale. Ti
offriamo:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
* tempo pieno, con orario giornaliero su 5 giorni
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Computer aziendale Sede di lavoro: Roma #J-18808-Ljbffr