Operatore/trice servizio clienti energetico
Per un servizio di gestione delle forniture energetiche rivolto a clienti privati e piccole imprese, si seleziona un Operatore/trice servizio clienti. La persona risponderà alle chiamate, chiarendo dubbi su bollette, contratti, pagamenti e richieste di attivazione. Dovrà inoltre registrare le segnalazioni nel CRM e inoltrare ai reparti tecnici le pratiche che richiedono verifica. Requisiti
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza del computer e capacità di consultare procedure digitali
* comunicazione chiara, ascolto e precisione nella compilazione delle pratiche Offerta e benefit
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* Formazione continua sulle forniture e sulle procedure di assistenza
* Buoni pasto
* inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Terni #J-18808-Ljbffr
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* buona padronanza del computer e capacità di consultare procedure digitali
* comunicazione chiara, ascolto e precisione nella compilazione delle pratiche Offerta e benefit
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
* Formazione continua sulle forniture e sulle procedure di assistenza
* Buoni pasto
* inserimento previsto a novembre Sede di lavoro: Terni #J-18808-Ljbffr