Customer account per servizi in sede
Apriamo una posizione di Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Vicenza, operante nel settore dei servizi B2B per la gestione operativa di pratiche amministrative e assistenza tecnica. Ti occuperai di accogliere le richieste della clientela, assicurando un supporto tempestivo e professionale in ogni fase del contatto.
Mansioni gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email
risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante
registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche
collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle richieste
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
buona dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici
apertura anche a prime esperienze lavorative
precisione e forte orientamento al risultato
Offerta e agevolazioni retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Formazione continua per l'apprendimento delle procedure interne
Welfare aziendale
contratto a tempo determinato finalizzato a un inserimento stabile
Orario full-time distribuito su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
Mansioni gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email
risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante
registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche
collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle richieste
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
buona dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici
apertura anche a prime esperienze lavorative
precisione e forte orientamento al risultato
Offerta e agevolazioni retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Formazione continua per l'apprendimento delle procedure interne
Welfare aziendale
contratto a tempo determinato finalizzato a un inserimento stabile
Orario full-time distribuito su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza