Operatori/operatrici Customer Service
ATTAL Group SPA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ivrea, seleziona 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in Lingua Tedesca per importante azienda cliente operante nel settore IT.
Candidati subito Entra a far parte di una realtà internazionale e strutturata, dove potrai sviluppare competenze tecniche, informatiche e linguistiche in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione.
Le risorse selezionate saranno inserite nel team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di: Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello Assistenza e supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing
Analisi e presa in carico delle segnalazioni tecniche Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket
Gestione delle richieste degli utenti in lingua italiana e tedesca Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana Buona conoscenza della lingua inglese, preferenziale
Buone competenze informatiche Buone capacità di problem solving Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione Inserimento in un contesto internazionale e strutturato Opportunità di crescita qualificato nel settore IT Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica
Riposi compensativi e weekend a rotazione
Torino (TO) La sede è facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Candidati subito Entra a far parte di una realtà internazionale e strutturata, dove potrai sviluppare competenze tecniche, informatiche e linguistiche in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione.
Le risorse selezionate saranno inserite nel team di Customer Service / Help Desk e si occuperanno di: Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello Assistenza e supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing
Analisi e presa in carico delle segnalazioni tecniche Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket
Gestione delle richieste degli utenti in lingua italiana e tedesca Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana Buona conoscenza della lingua inglese, preferenziale
Buone competenze informatiche Buone capacità di problem solving Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione Inserimento in un contesto internazionale e strutturato Opportunità di crescita qualificato nel settore IT Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica
Riposi compensativi e weekend a rotazione
Torino (TO) La sede è facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.