Operatore/trice servizio clienti energia e gas
Team di assistenza clienti per servizi di energia e gas, attivo nel mercato domestico e business, ricerca una persona per il supporto alla clientela.
La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni. Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenza base del pacchetto Office
precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
tempo indeterminato, full-time
retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni. Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenza base del pacchetto Office
precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
Offerta e benefit:
tempo indeterminato, full-time
retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Vicenza (VI).