Addetto/a servizio clienti con inglese per team digitale

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Studio di marketing digitale che gestisce campagne pubblicitarie e comunicazione online per aziende del settore servizi ricerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con clienti acquisiti, la gestione delle richieste in arrivo e il supporto informativo sui servizi attivati.

Mansioni principali:

gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale

supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati

apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna

coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche

aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €





contratto a tempo determinato 12 mesi

tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì

Aggiornamento continuo

Buoni pasto

Mensa aziendale

disponibilità a partire da subito

Requisiti:

diploma di istruzione secondaria

buone capacità comunicative e orientamento al cliente

familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica

precisione nella gestione di dati e informazioni

attitudine al lavoro in team

anche senza esperienza pregressa nel settore

Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Napoli

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