Operatore/Trice Inbound Per Servizio Clienti
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel reparto assistenza clienti, che si occupi della gestione dei contatti telefonici in entrata, fornendo informazioni, supporto operativo e risposte alle diverse esigenze della clientela, nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.
Attività:
- Gestione delle chiamate in entrata e presa in carico delle richieste dei clienti.
- Fornitura di informazioni relative a servizi, prodotti, condizioni contrattuali e procedure aziendali.
Attività:
- Gestione delle chiamate in entrata e presa in carico delle richieste dei clienti.
- Fornitura di informazioni relative a servizi, prodotti, condizioni contrattuali e procedure aziendali.