Operatore Customer Care Inbound

Pubblicato il 08-11-2026 · Adecco · Ivrea

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

PERIODO
dal 9 al 18 Novembre 2026

ATTIVITA'
Gestire chiamate inbound di info sinistri,



apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni). Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.

Diploma di Scuola Superiore

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Preferibile esperienza pregressa di customer service

Buon utilizzo del PC

Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventuali

Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni – Retribuzione lorda mensile 1524,96€ (da riproporzionare in base alla quota di tempo parziale)

Monte ore settimanale: 20 + ore supplementari

Turni su fasce orarie: Lunedì-Venerdì 08:30-20:00; Sabato 08:30-14:00
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.