Operatore/trice call center assistenza clienti
Stiamo selezionando Operatore/trice call center da inserire nel nostro organico presso una struttura operativa di Vicenza, specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza per utenza privata. La persona selezionata gestirà le chiamate in entrata, offrendo supporto informativo e risolvendo eventuali problematiche tecniche riscontrate dagli utenti. Il lavoro prevede un costante contatto con il pubblico e un impegno costante per garantire standard di qualità elevati.
Mansioni principali:
gestione delle telefonate in arrivo e smistamento richieste
inserimento dati e aggiornamento schede cliente su sistema gestionale
supporto informativo su servizi offerti
registrazione segnalazioni in tempo reale
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
aggiornamento continuo sulle procedure aziendali
buoni pasto giornalieri
contratto a tempo pieno full-time 40 ore
disponibilità immediata per inserimento in organico
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime doti comunicative e relazionali
buona conoscenza dei principali strumenti informatici
approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione del cliente
anche senza esperienza pregressa
Il ruolo prevede un orario giornaliero su 5 giorni settimanali con inserimento in un team strutturato e collaborativo.
Sede di lavoro: Vicenza
Mansioni principali:
gestione delle telefonate in arrivo e smistamento richieste
inserimento dati e aggiornamento schede cliente su sistema gestionale
supporto informativo su servizi offerti
registrazione segnalazioni in tempo reale
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
aggiornamento continuo sulle procedure aziendali
buoni pasto giornalieri
contratto a tempo pieno full-time 40 ore
disponibilità immediata per inserimento in organico
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime doti comunicative e relazionali
buona conoscenza dei principali strumenti informatici
approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione del cliente
anche senza esperienza pregressa
Il ruolo prevede un orario giornaliero su 5 giorni settimanali con inserimento in un team strutturato e collaborativo.
Sede di lavoro: Vicenza