Customer care settore bancario

Pubblicato il 08-11-2026 · ADECCO · Legnano

Profilo
Adecco Italia
Profilo Customer Care - settore bancario Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office . Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità di Formazione

Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:30 - 16:00

Rimborso: 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione: dal 26/10/2026 al 05/11/2026

Responsabilità & Attività





Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario

Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Requisiti

Diploma di Scuola Superiore

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario

Buon utilizzo del PC

Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita

Informazioni Retributive

Contratto: Tempo determinato in somministrazione della durata di 4 mesi con possibilità di proroghe

Inquadramento: CCNL Servizi ausiliari, livello D1

Retribuzione: RAL 1.412,86 € per un full time da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)

Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni (si potrà valutare aumento monte ore nei successivi mesi)

Orario attività: Lunedi - venerdi 8.00-22.00; Sabato - domenica 9.00-18.00

Sede di lavoro: Legnano

Benefit

Percorso formativo dedicato

Atmosfera dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Settore & Ruolo
Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ...).
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.