Impiegato/impiegata customer service settore elettrico
Impiegato/impiegata customer service settore elettrico WinTime S.p.
A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca: La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al Customer Service nel settore energetico e si occuperà della gestione e dell'assistenza alla clientela, con particolare riferimento alle attività di fatturazione, network e credito. Nello specifico, gestirà le richieste dei clienti attraverso i canali telefonici e mail, si occuperà della presa in carico dei reclami, fornirà supporto e chiarimenti in merito a bollette e offerte commerciali e curerà l'inserimento dei contratti a gestionale, oltre alle relative attività post-contrattuali.
REQUISITI:
* Diploma o laurea in ambito tecnico o economico
* Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, network e/o credito
* Flessibilità, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente
* Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra
* Preferibile esperienza maturata con CRM (Salesforces), SAP IS-U e conoscenza della normativa di settore SI OFFRE:
* Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato con eventuale possibilità di stabilizzazione
* Contesto strutturato secondo i più moderni protocolli di settore
* Concrete prospettive di crescita professionale.
* Buoni pasto del valore di 11€ Luogo di lavoro: Verona (VR) Orario di lavoro: full-time di 38 ore settimanali, dal lunedì al giovedì con orario 8.00 -17.00 (con flessibilità oraria in ingresso), e il venerdì con orario 8.00 – 14.00 (con flessibilità oraria in ingresso) WinTime S.p.
A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca: IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE SETTORE ELETTRICO La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al Customer Service nel settore energetico e si #J-18808-Ljbffr
A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca: La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al Customer Service nel settore energetico e si occuperà della gestione e dell'assistenza alla clientela, con particolare riferimento alle attività di fatturazione, network e credito. Nello specifico, gestirà le richieste dei clienti attraverso i canali telefonici e mail, si occuperà della presa in carico dei reclami, fornirà supporto e chiarimenti in merito a bollette e offerte commerciali e curerà l'inserimento dei contratti a gestionale, oltre alle relative attività post-contrattuali.
REQUISITI:
* Diploma o laurea in ambito tecnico o economico
* Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, network e/o credito
* Flessibilità, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente
* Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra
* Preferibile esperienza maturata con CRM (Salesforces), SAP IS-U e conoscenza della normativa di settore SI OFFRE:
* Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato con eventuale possibilità di stabilizzazione
* Contesto strutturato secondo i più moderni protocolli di settore
* Concrete prospettive di crescita professionale.
* Buoni pasto del valore di 11€ Luogo di lavoro: Verona (VR) Orario di lavoro: full-time di 38 ore settimanali, dal lunedì al giovedì con orario 8.00 -17.00 (con flessibilità oraria in ingresso), e il venerdì con orario 8.00 – 14.00 (con flessibilità oraria in ingresso) WinTime S.p.
A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca: IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE SETTORE ELETTRICO La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al Customer Service nel settore energetico e si #J-18808-Ljbffr