Addetto/a gestione clienti proattivo/a
Nel cuore della consulenza strategica, un team dedicato ai servizi per le imprese è pronto ad accogliere un/una Addetto/a gestione clienti. Insieme costruiremo solide relazioni, supportando i nostri clienti nel loro percorso e garantendo un servizio d'eccellenza. Cerchiamo una persona proattiva, orientata al cliente, con il desiderio di crescere professionalmente in un contesto.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
spiccate capacità comunicative e relazionali, essenziali per costruire fiducia
dimestichezza avanzata con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel)
forte attitudine all'ascolto attivo e al problem-solving
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con forte motivazione
inserimento immediato per un pronto inserimento
Le tue mansioni quotidiane includeranno la gestione attiva del portafoglio clienti assegnato, assicurando contatti periodici per monitorare la loro soddisfazione e individuare nuove opportunità.
Ti occuperai della gestione degli appuntamenti e della schedulazione delle attività con il team di consulenti (~3-5 appuntamenti a settimana), supportando la documentazione e l'archiviazione digitale delle pratiche su CRM aziendale (es. Salesforce o similare). Sarà fondamentale il tuo contributo nella raccolta di feedback, nell'analisi delle esigenze emergenti e nell'elaborazione di report settimanali sull'andamento delle relazioni.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €, commisurata all'esperienza
formazione continua e personalizzata sui servizi offerti e sulle tecniche di gestione clientela
buoni pasto per ogni giorno lavorato
welfare aziendale e convenzioni dedicate per il benessere dei nostri collaboratori
Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli
Requisiti:
diploma di scuola superiore
spiccate capacità comunicative e relazionali, essenziali per costruire fiducia
dimestichezza avanzata con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel)
forte attitudine all'ascolto attivo e al problem-solving
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con forte motivazione
inserimento immediato per un pronto inserimento
Le tue mansioni quotidiane includeranno la gestione attiva del portafoglio clienti assegnato, assicurando contatti periodici per monitorare la loro soddisfazione e individuare nuove opportunità.
Ti occuperai della gestione degli appuntamenti e della schedulazione delle attività con il team di consulenti (~3-5 appuntamenti a settimana), supportando la documentazione e l'archiviazione digitale delle pratiche su CRM aziendale (es. Salesforce o similare). Sarà fondamentale il tuo contributo nella raccolta di feedback, nell'analisi delle esigenze emergenti e nell'elaborazione di report settimanali sull'andamento delle relazioni.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €, commisurata all'esperienza
formazione continua e personalizzata sui servizi offerti e sulle tecniche di gestione clientela
buoni pasto per ogni giorno lavorato
welfare aziendale e convenzioni dedicate per il benessere dei nostri collaboratori
Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli