Addetto/a consulenza clienti energia
Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese, cerchiamo un addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel nostro team interno. Il ruolo è dedicato alla gestione diretta dei clienti, dal primo contatto alla chiusura della pratica. Nel lavoro quotidiano:
• gestirai chiamate e richieste dal portale clienti su bollette, offerte e attivazioni
• aggiornerai le pratiche sul gestionale aziendale
• spiegherai tariffe, condizioni contrattuali e modalità di cambio fornitore, accompagnando ogni cliente passo dopo passo
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità di ascolto e comunicazione chiara
• dimestichezza con pc e posta elettronica
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit:
• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL di settore)
• tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile Sede di lavoro: Vicenza. Disponibilità entro 2 settimane.
• gestirai chiamate e richieste dal portale clienti su bollette, offerte e attivazioni
• aggiornerai le pratiche sul gestionale aziendale
• spiegherai tariffe, condizioni contrattuali e modalità di cambio fornitore, accompagnando ogni cliente passo dopo passo
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità di ascolto e comunicazione chiara
• dimestichezza con pc e posta elettronica
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit:
• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL di settore)
• tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile Sede di lavoro: Vicenza. Disponibilità entro 2 settimane.