Specialista Reclami Front Office Hotel
REMIC, hotel cittadino, seleziona un Addetto/a reclami per l’area assistenza ospiti. La persona gestirà le segnalazioni post-soggiorno, verificherà la cronologia della prenotazione e consultarà i reparti coinvolti prima di fornire un riscontro.
Sarà incaricata dell’apertura e chiusura dei ticket, controllo degli addebiti di soggiorno e coordinamento con front office, housekeeping e reparto F&B.; Orario su 5 giorni, sede Padova, tempo determinato.
Sarà incaricata dell’apertura e chiusura dei ticket, controllo degli addebiti di soggiorno e coordinamento con front office, housekeeping e reparto F&B.; Orario su 5 giorni, sede Padova, tempo determinato.