Operations lead
Operations lead per l'europa experience centre di roma.
Responsabilità
- supervisionare quotidianamente il team di accoglienza e garantire il corretto funzionamento del servizio.
- condurre briefing del personale e preparare i turni, monitorando le presenze.
- organizzare le pause per coprire tutte le postazioni durante gli orari di apertura.
- eseguire controlli di apertura e chiusura del centro.
- segnalare e gestire gli incidenti.
- accogliere i visitatori, presentare l'esposizione e rispondere a domande sull'ue.
Requisiti
- laurea universitaria.
- ottima conoscenza dell'ue, delle sue istituzioni e dell'attualità.
- italiano c2 e inglese minimo b2.
- esperienza nella supervisione di staff front-office, visitor o customer-facing.
- capacità di gestire un team in modo calmo, organizzato e protetto.
- flessibilità per turni, weekend ed eventi occasionali.
Preferibile
- preferibile esperienza in museo, centro visita o sede culturale.
- certificato di primo soccorso (preferibile) e conoscenza di altre lingue ue (francese, tedesco, spagnolo) è un plus.
Offriamo
- ruolo di leadership in un venue innovativo dedicato all'educazione sull'europa.
- turni in linea con gli orari di apertura (lun-v 9-19, sab 10-18, dom 14-18) più brevi pre-e post-turni ed eventuali eventi serali o mattutini.
- formazione su primo soccorso, aed e sicurezza antincendio prima dell'inizio.
- ambiente di lavoro moderno e colleghi cordiali.
Benefit
- formazione primo soccorso, aed, sicurezza antincendio, ambiente di lavoro moderno.
Responsabilità
- supervisionare quotidianamente il team di accoglienza e garantire il corretto funzionamento del servizio.
- condurre briefing del personale e preparare i turni, monitorando le presenze.
- organizzare le pause per coprire tutte le postazioni durante gli orari di apertura.
- eseguire controlli di apertura e chiusura del centro.
- segnalare e gestire gli incidenti.
- accogliere i visitatori, presentare l'esposizione e rispondere a domande sull'ue.
Requisiti
- laurea universitaria.
- ottima conoscenza dell'ue, delle sue istituzioni e dell'attualità.
- italiano c2 e inglese minimo b2.
- esperienza nella supervisione di staff front-office, visitor o customer-facing.
- capacità di gestire un team in modo calmo, organizzato e protetto.
- flessibilità per turni, weekend ed eventi occasionali.
Preferibile
- preferibile esperienza in museo, centro visita o sede culturale.
- certificato di primo soccorso (preferibile) e conoscenza di altre lingue ue (francese, tedesco, spagnolo) è un plus.
Offriamo
- ruolo di leadership in un venue innovativo dedicato all'educazione sull'europa.
- turni in linea con gli orari di apertura (lun-v 9-19, sab 10-18, dom 14-18) più brevi pre-e post-turni ed eventuali eventi serali o mattutini.
- formazione su primo soccorso, aed e sicurezza antincendio prima dell'inizio.
- ambiente di lavoro moderno e colleghi cordiali.
Benefit
- formazione primo soccorso, aed, sicurezza antincendio, ambiente di lavoro moderno.