Service Manager
Introduzione
Cerchiamo una figura di Service Manager che prenda in mano l'intera area post vendita di un'azienda che progetta e produce macchinari industriali. Un ruolo autonomo, con riporto diretto alla direzione e un obiettivo chiaro: trasformare il service in una leva commerciale .
L'Azienda
Sales Valley è una boutique HR specializzata nella selezione di profili commerciali e manageriali.
Per conto di un'azienda bresciana fondata nel 1977 , con circa 20 persone e 7-8 milioni di fatturato , ricerchiamo un Service Manager / After Sales Project Manager. L'azienda opera con due Business Unit: trituratori per rifiuti industriali e impianti custom per il trattamento del legno , con clienti in Europa, Nord America e Oceania .
Una realtà orientata all' innovazione , con un brevetto europeo , applicazioni di AI e collaborazioni con centri di ricerca.
Cosa farai
Gestirai il service su entrambe le Business Unit: ricambi, interventi on-site o in stabilimento, supporto remoto di primo livello
Coordinerai i collaudi (circa 6 l'anno, da 3 giorni a 2 settimane), curando la logistica on-site e la squadra tecnica
Guiderai un team di 2 tecnici , attivando quando serve risorse della produzione o squadre esterne
Svilupperai la vendita di servizi : contratti di assistenza, pacchetti ricambi e upgrade durante le manutenzioni, con l'obiettivo di portare il service da 600-700K a 1 milione di fatturato
Supporterai i distributori nelle vendite service e gestirai gli ordini nel gestionale
Chi cerchiamo
Un gestore con solide basi tecniche , non un tecnico puro: una persona capace di seguire i clienti, organizzare il lavoro dei tecnici e proporre servizi con approccio commerciale. Autonomia e capacità di costruire rapporti di fiducia con un team esperto sono fondamentali.
Requisiti obbligatori
5+ anni di esperienza come Service Manager, Project Manager after sales presso OEM di macchine o in un ruolo tecnico-commerciale con responsabilità gestionali
Inglese fluente
Capacità di coordinare tecnici e gestire clienti in autonomia
Requisiti preferenziali, ma non vincolanti
Spagnolo
Esperienza nella vendita di contratti di assistenza o servizi post vendita
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato , CCNL Metalmeccanico
RAL 45.000-55.000 € in base alla seniority, + MBO legato a marginalità e fatturato (valutiamo pacchetto più alto per candidati con più esperienza)
Riporto diretto alla direzione e ampia autonomia decisionale
Un team tecnico dedicato e macchine già collaudate in stabilimento
Un'area con margini di crescita concreti da sviluppare in prima persona
Località e modalità di lavoro
Brescia - In sede
Perché scegliere questa opportunità
Entrerai in un'azienda storica e innovativa, abbastanza piccola da dare peso reale alle tue decisioni. Avrai in mano un service con una base solida e un obiettivo di crescita trasparente, unendo gestione tecnica e sviluppo commerciale su mercati internazionali.
Cerchiamo una figura di Service Manager che prenda in mano l'intera area post vendita di un'azienda che progetta e produce macchinari industriali. Un ruolo autonomo, con riporto diretto alla direzione e un obiettivo chiaro: trasformare il service in una leva commerciale .
L'Azienda
Sales Valley è una boutique HR specializzata nella selezione di profili commerciali e manageriali.
Per conto di un'azienda bresciana fondata nel 1977 , con circa 20 persone e 7-8 milioni di fatturato , ricerchiamo un Service Manager / After Sales Project Manager. L'azienda opera con due Business Unit: trituratori per rifiuti industriali e impianti custom per il trattamento del legno , con clienti in Europa, Nord America e Oceania .
Una realtà orientata all' innovazione , con un brevetto europeo , applicazioni di AI e collaborazioni con centri di ricerca.
Cosa farai
Gestirai il service su entrambe le Business Unit: ricambi, interventi on-site o in stabilimento, supporto remoto di primo livello
Coordinerai i collaudi (circa 6 l'anno, da 3 giorni a 2 settimane), curando la logistica on-site e la squadra tecnica
Guiderai un team di 2 tecnici , attivando quando serve risorse della produzione o squadre esterne
Svilupperai la vendita di servizi : contratti di assistenza, pacchetti ricambi e upgrade durante le manutenzioni, con l'obiettivo di portare il service da 600-700K a 1 milione di fatturato
Supporterai i distributori nelle vendite service e gestirai gli ordini nel gestionale
Chi cerchiamo
Un gestore con solide basi tecniche , non un tecnico puro: una persona capace di seguire i clienti, organizzare il lavoro dei tecnici e proporre servizi con approccio commerciale. Autonomia e capacità di costruire rapporti di fiducia con un team esperto sono fondamentali.
Requisiti obbligatori
5+ anni di esperienza come Service Manager, Project Manager after sales presso OEM di macchine o in un ruolo tecnico-commerciale con responsabilità gestionali
Inglese fluente
Capacità di coordinare tecnici e gestire clienti in autonomia
Requisiti preferenziali, ma non vincolanti
Spagnolo
Esperienza nella vendita di contratti di assistenza o servizi post vendita
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato , CCNL Metalmeccanico
RAL 45.000-55.000 € in base alla seniority, + MBO legato a marginalità e fatturato (valutiamo pacchetto più alto per candidati con più esperienza)
Riporto diretto alla direzione e ampia autonomia decisionale
Un team tecnico dedicato e macchine già collaudate in stabilimento
Un'area con margini di crescita concreti da sviluppare in prima persona
Località e modalità di lavoro
Brescia - In sede
Perché scegliere questa opportunità
Entrerai in un'azienda storica e innovativa, abbastanza piccola da dare peso reale alle tue decisioni. Avrai in mano un service con una base solida e un obiettivo di crescita trasparente, unendo gestione tecnica e sviluppo commerciale su mercati internazionali.