Addetto Assistenza Telefonica
Mansione
Sei alla ricerca di un'possibilità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l offerta giusta per te Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.
ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB)
Si offre:
- contratto di somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di proroghe;
- CCNL Servizi Ausiliari;
- fascia retributiva: 9.000 - 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa 18.000 - 20.000);
- corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant e Welfare Aziendale
Orario di lavoro: 20h settimanali, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 22:00 mentre il sabato e la domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00 (5 giorni a settimana).
Sede di lavoro: Legnano
Responsabilità
Il percorso formativo, previsto dal 26/09/2026 al 05/11/2026 presso la sede di Legnano, ti fornirà le basi teoriche e pratiche per operare come addetto al contact center. Successivamente alla formazione, il candidato inserito si occuperà di:
- gestione del contatto telefonico con i clienti,
garantendo standard di cortesia e professionalità elevati;
- sviluppo di attività di natura commerciale nel rispetto degli obiettivi aziendali;
- gestione di pratiche e richieste informative in ambito bancario e finanziario;
- supporto continuo alla clientela, mantenendo un atteggiamento empatico e proattivo in ogni interazione.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
- Diploma di Scuola Media Superiore;
- pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
- buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
- predisposizione al contatto telefonico costante;
- forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
- costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it
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- CCNL Servizi Ausiliari;
- fascia retributiva: 9.000 - 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa 18.000 - 20.000);
- corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant e Welfare Aziendale
Orario di lavoro: 20h settimanali, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 22:00 mentre il sabato e la domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00 (5 giorni a settimana).
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- gestione del contatto telefonico con i clienti,
garantendo standard di cortesia e professionalità elevati;
- sviluppo di attività di natura commerciale nel rispetto degli obiettivi aziendali;
- gestione di pratiche e richieste informative in ambito bancario e finanziario;
- supporto continuo alla clientela, mantenendo un atteggiamento empatico e proattivo in ogni interazione.
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- pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
- buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
- predisposizione al contatto telefonico costante;
- forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
- costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
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