Customer Care Specialist
Sei una persona empatica, spigliata e ami risolvere i problemi? Ti piace parlare le lingue straniere e cerchi un'opportunità in un'azienda in forte espansione europea?
Abbiamo l'possibilità che fa per te!
All Assistance Srl, azienda specializzata nei servizi di assistenza al cliente, ricerca per la stagione estiva 2026* un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST.
Di cosa ti occuperai?
La persona selezionata diventerà un vero e proprio punto di riferimento per i nostri clienti. Nello specifico ti occuperai di:
- Gestire alle richieste di assistenza stradale e medica, tranquillizzando il cliente nei momenti di difficoltà.
- Organizzare il servizio di assistenza per conto dell'assicurazione, attivando la nostra vasta rete di fornitori.
- Importante: il ruolo è puramente di assistenza, non sono previste attività di vendita (No Outbound/Telemarketing).
Cosa cerchiamo in te?
- Requisito fondamentale: buona conoscenza delle lingue Inglese e tedesco.
- Doti comunicative, empatia e ottima predisposizione ai rapporti interpersonali.
- Capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Motivazione, professionalità e orientamento al miglioramento continuo.
Cosa offriamo?
- Inquadramento: Contratto con retribuzione oraria garantita, a cui si aggiungono incentivi economici legati al raggiungimento di obiettivi condivisi.
- Flessibilità: Lavoro in Smartworking con possibilità di orario Part-Time.
- Crescita: Formazione costante, affiancamento e inserimento guidato.
- Ambiente: Un team di lavoro sereno, collaborativo e flessibile all'interno di un'azienda in continua crescita.
Hai voglia di metterti alla prova, entrare a far parte della nostra squadra e crescere con noi?
Non perdere tempo: invia subito il tuo CV aggiornato!
Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Da remoto
Abbiamo l'possibilità che fa per te!
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Di cosa ti occuperai?
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- Organizzare il servizio di assistenza per conto dell'assicurazione, attivando la nostra vasta rete di fornitori.
- Importante: il ruolo è puramente di assistenza, non sono previste attività di vendita (No Outbound/Telemarketing).
Cosa cerchiamo in te?
- Requisito fondamentale: buona conoscenza delle lingue Inglese e tedesco.
- Doti comunicative, empatia e ottima predisposizione ai rapporti interpersonali.
- Capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Motivazione, professionalità e orientamento al miglioramento continuo.
Cosa offriamo?
- Inquadramento: Contratto con retribuzione oraria garantita, a cui si aggiungono incentivi economici legati al raggiungimento di obiettivi condivisi.
- Flessibilità: Lavoro in Smartworking con possibilità di orario Part-Time.
- Crescita: Formazione costante, affiancamento e inserimento guidato.
- Ambiente: Un team di lavoro sereno, collaborativo e flessibile all'interno di un'azienda in continua crescita.
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Lingua:
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- Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Da remoto