portiere di notte
Offerta di Lavoro – Portiere di Notte (Night Auditor)
Stiamo cercando un Portiere di Notte professionale e affidabile da inserire nel nostro team di Front Office.
Il Portiere di Notte garantisce un’accoglienza impeccabile agli ospiti durante le ore notturne e assicura il corretto svolgimento delle operazioni di chiusura giornaliera, contribuendo al mantenimento degli elevati standard di qualità dell’hotel.
Il candidato ideale ha maturato almeno tre anni di esperienza in strutture alberghiere 4 o 5 stelle, possiede una solida conoscenza delle procedure di front office e contabilità di base, parla italiano e inglese fluentemente e preferibilmente una terza lingua (francese o tedesco). È una persona affidabile, precisa e orientata al servizio.
Responsabilità principali
Il Portiere di Notte si occuperà di:
- Gestire le operazioni di check-in e check-out notturni;
- Accogliere gli ospiti con professionalità, assicurando un servizio cortese ed efficiente;
- Supervisionare la sicurezza della struttura durante la notte;
- Eseguire le procedure di chiusura contabile giornaliera (Night Audit);
- Verificare, controllare e archiviare i movimenti di cassa e le transazioni del giorno;
- Gestire chiamate telefoniche, richieste e necessità degli ospiti;
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel, ristoranti, trasporti ed emergenze;
- Coordinarsi con gli altri reparti (pulizie, manutenzione, sicurezza, cucina);
- Garantire che la hall e le aree comuni siano sempre ordinate e in perfetto stato;
- Gestire posta, messaggi e richieste speciali degli ospiti.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Portiere di Notte o Receptionist in hotel 4–5 stelle;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza dell’inglese, preferibile una terza lingua;
- Affidabilità, discrezione e forte senso di responsabilità;
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni impreviste;
- Ottima presentabilità e cura della persona;
- Diploma di scuola superiore; una laurea in gestione alberghiera o simili costituisce un plus;
- Conoscenza del territorio e dei servizi locali.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €600,01 - €2.341,00 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- Segretario di ricevimento in Hotel 4/5 Stelle: 3 anni (Obbligatorio)
- Esperienza settore turistico alberghiero: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza
Stiamo cercando un Portiere di Notte professionale e affidabile da inserire nel nostro team di Front Office.
Il Portiere di Notte garantisce un’accoglienza impeccabile agli ospiti durante le ore notturne e assicura il corretto svolgimento delle operazioni di chiusura giornaliera, contribuendo al mantenimento degli elevati standard di qualità dell’hotel.
Il candidato ideale ha maturato almeno tre anni di esperienza in strutture alberghiere 4 o 5 stelle, possiede una solida conoscenza delle procedure di front office e contabilità di base, parla italiano e inglese fluentemente e preferibilmente una terza lingua (francese o tedesco). È una persona affidabile, precisa e orientata al servizio.
Responsabilità principali
Il Portiere di Notte si occuperà di:
- Gestire le operazioni di check-in e check-out notturni;
- Accogliere gli ospiti con professionalità, assicurando un servizio cortese ed efficiente;
- Supervisionare la sicurezza della struttura durante la notte;
- Eseguire le procedure di chiusura contabile giornaliera (Night Audit);
- Verificare, controllare e archiviare i movimenti di cassa e le transazioni del giorno;
- Gestire chiamate telefoniche, richieste e necessità degli ospiti;
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel, ristoranti, trasporti ed emergenze;
- Coordinarsi con gli altri reparti (pulizie, manutenzione, sicurezza, cucina);
- Garantire che la hall e le aree comuni siano sempre ordinate e in perfetto stato;
- Gestire posta, messaggi e richieste speciali degli ospiti.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Portiere di Notte o Receptionist in hotel 4–5 stelle;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza dell’inglese, preferibile una terza lingua;
- Affidabilità, discrezione e forte senso di responsabilità;
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire situazioni impreviste;
- Ottima presentabilità e cura della persona;
- Diploma di scuola superiore; una laurea in gestione alberghiera o simili costituisce un plus;
- Conoscenza del territorio e dei servizi locali.
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €600,01 - €2.341,00 al mese
Benefit:
- Mensa aziendale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- Segretario di ricevimento in Hotel 4/5 Stelle: 3 anni (Obbligatorio)
- Esperienza settore turistico alberghiero: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza