Receptionist - Capo Ricevimento (F/M/Nb)
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Per struttura ricettiva in centro a Ravenna siamo alla ricerca di una figura comeReceptionist - Capo ricevimentoOrario di lavoro: su turnazioni giornalieri (mattina-pomeriggio-sera) con possibilità di turno notturnoLuogo di lavoro: RavennaSi offre: inserimento diretto in azienda, contratto determinato o indeterminato.
Fascia RAL 32.
€, CCNL CommercioResponsabilitàLa figura di Receptionist capo ricevimento coordinerà le attività del reparto Front Office, garantendo elevati standard di accoglienza, supervisionando il team di receptionist e ottimizzando i flussi di prenotazione in sinergia con la Direzione.
In particolare si occuperà di:Presidiare le attività quotidiane di check-in, check-out, fatturazione attiva, gestione cassa e rendicontazione contabile giornaliera.Gestione delle prenotazioni dirette,
aggiornamento delle disponibilità e collaborazione con la Direzione per l'applicazione delle tariffe e delle strategie di vendita delle camere.Gestire in prima persona le richieste speciali dei clienti, i feedback e gli eventuali reclami, assicurando una risoluzione rapida ed efficace.Gestire i social media e la comunicazione.CompetenzeLa figura di Receptionist capo ricevimento ideale possiede i seguenti requisiti:esperienza pregressa in strutture alberghiereottima conoscenza della lingua inglese, preferibile buona conoscenza del franceseforte attenzione al clienteottimo utilizzo del pc e dei social mediacapacità di gestione di attività di front office e back office.Completano il profilo la passione per il settore e la flessibilità orariaIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art.
xysqume 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
#J-*****-Ljbffr
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Fascia RAL 32.
€, CCNL CommercioResponsabilitàLa figura di Receptionist capo ricevimento coordinerà le attività del reparto Front Office, garantendo elevati standard di accoglienza, supervisionando il team di receptionist e ottimizzando i flussi di prenotazione in sinergia con la Direzione.
In particolare si occuperà di:Presidiare le attività quotidiane di check-in, check-out, fatturazione attiva, gestione cassa e rendicontazione contabile giornaliera.Gestione delle prenotazioni dirette,
aggiornamento delle disponibilità e collaborazione con la Direzione per l'applicazione delle tariffe e delle strategie di vendita delle camere.Gestire in prima persona le richieste speciali dei clienti, i feedback e gli eventuali reclami, assicurando una risoluzione rapida ed efficace.Gestire i social media e la comunicazione.CompetenzeLa figura di Receptionist capo ricevimento ideale possiede i seguenti requisiti:esperienza pregressa in strutture alberghiereottima conoscenza della lingua inglese, preferibile buona conoscenza del franceseforte attenzione al clienteottimo utilizzo del pc e dei social mediacapacità di gestione di attività di front office e back office.Completano il profilo la passione per il settore e la flessibilità orariaIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
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