Service Desk Operator - Spoc
TELEBIT gruppo italiano moderno, solido, di grandi dimensioni (più di **** dipendenti e 28 sedi in tutta Italia), che opera da anni a livello nazionale come SYSTEM INTEGRATOR e SOLUTION PROVIDER NEI SETTORI DELLE TELECOMUNICAZIONI, DELL'ICT, DELL'IMPIANTISTICA TECNOLOGICA, del FACILITY e dell'E-MOBILITY (dalla progettazione, realizzazione, installazione e manutenzione di impianti), seleziona per il proprio organicoVuole saperne di più su questo lavoro?
Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.UN / UNA SERVICE DESK OPERATOR - SPOCA supporto della crescita della nostra Area Defense, che si occupa di progettare, realizzare e manutenere soluzioni innovative in ambito difesa, offrendo soluzioni tecnologiche e infrastrutturali che garantiscono sicurezza, continuità operativa e performance elevate, selezioniamo un/una Service Desk Operator - SPOC.La risorsa entrerà nel centro operativo che monitora e gestisce le reti dei clienti, garantendo la continuità del servizio.
Lo SPOC - Service Desk Operator è il punto di contatto unico per il monitoraggio e la gestione operativa di infrastruttura e servizi digitali, applicando i fondamenti di rete (modello OSI/TCP-IP, LAN/WAN, routing) e la conoscenza dei principali servizi e protocolli (DNS, DHCP, NTP).
PRINCIPALI RESPONSABILITÀMonitorare reti e servizi, gestire allarmi e ticket.Svolgere troubleshooting di primo e secondo livello.Eseguire configurazioni e modifiche sugli apparati di rete secondo procedura.Utilizzare le piattaforme di gestione e monitoraggio.I requisiti ESSENZIALI, assolutamente necessari,
sonoDiploma tecnico o laurea in discipline tecnico-scientifiche.Esperienza pregressa in contesti di difesa o Pubblica Amministrazione.Esperienza in NOC, supporto tecnico o gestione di reti.Conoscenze di base di routing e switching.Certificazione CCNA o disponibilità a conseguirla.Disponibilità a lavorare su turni H24.Possesso patente B.I requisiti PREFERENZIALI e non vincolanti per la candidaturaConoscenza di soluzioni di sicurezza e di sistemi SIEM.Conoscenza di Linux.L'azienda offreInserimento in un contesto dinamico, altamente tecnologico e in forte espansione nel settore Defense.Continua formazione con relativi certificati ed attestati.Sistema incentivante, eventuali Benefit ed eventuali MBO.Orario full time, 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì.
Tempo indeterminato (ccnl metalmeccanico-industria), con inquadramento commisurato alle competenze e all'esperienza maturata.Range RAL indicativa €*************.Sede di lavoro: ROMAArea di competenza: ItaliaRicerca aperta da Ottobre ****, inserimento non appena individuata la risorsa.La nostra strategia "Inclusion & Diversity" mira ad abbattere tutte le barriere ed eliminare i pregiudizi.
xysqume Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro accessibile, inclusivo, aperto e accogliente per persone con abilità, background, stili di vita, orientamento sessuale, identità di genere, esigenze e aspettative diverse, aiutando tutti gli individui a sfruttare al meglio il proprio potenziale professionale.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******#J-*****-Ljbffr
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Lo SPOC - Service Desk Operator è il punto di contatto unico per il monitoraggio e la gestione operativa di infrastruttura e servizi digitali, applicando i fondamenti di rete (modello OSI/TCP-IP, LAN/WAN, routing) e la conoscenza dei principali servizi e protocolli (DNS, DHCP, NTP).
PRINCIPALI RESPONSABILITÀMonitorare reti e servizi, gestire allarmi e ticket.Svolgere troubleshooting di primo e secondo livello.Eseguire configurazioni e modifiche sugli apparati di rete secondo procedura.Utilizzare le piattaforme di gestione e monitoraggio.I requisiti ESSENZIALI, assolutamente necessari,
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