Responsabile Sviluppo Area Gestione Operativa Clienti
Il ruolo di Responsabile Sviluppo Area si occupa della gestione e dell'assistenza ai clienti all'interno del team operativo. Si responsabilizza dell'inserimento e della supervisione dei processi operativi, mantenendo relazioni costanti con i clienti e garantendo un servizio ottimizzato. Si occupa di analizzare le esigenze dei clienti, fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problematiche, collaborando con il team per ottimizzare le procedure operative quotidiane.Attività Previste:Coordinazione delle attività operativa legate alla gestione clientiMonitoraggio delle performance dei servizi offerti ai clientiImplementazione di piani strategici per migliorare l'efficienza operativaGestione dei rapporti con i clienti e risoluzione di eventuali problematicheFormazione e supervisione del team operativoAnalisi dei feedback dei clienti per ottimizzare le procedureSviluppo e aggiornamento delle procedure operative interneCollaborazione con altri reparti per garantire la coerenza nei serviziRequisti:Ottime doti comunicative e relazionaliCapacità di leadership e gestione del teamCompetenze analitiche per valutare dati e performanceOrientamento al risultato e capacità di problem solvingProattività e iniziativa nel miglioramento dei processiCapacità di pianificazione e organizzazione delle attivitàFlessibilità e adattabilità a cambiamenti di scenario xysqume Conoscenza delle pratiche di gestione operativaOffertaAssunzione con contratto a termine e orario pienoSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioniInserimento aperto a profili con formazione scolastica recenteAffiancamento previsto nelle prime attività operativeAmbiente dinamico con attività integrate tra repartiValutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa#J-18808-Ljbffr