Customer Service
pGenerazione Vincente S.p.A, agenzia per il lavoro, sta selezionando per notevole cliente una figura di bCustomer Service /b che agisca come bponte strategico tra l'azienda e il cliente /b, supportando la rete commerciale lungo tutto il ciclo di vita del progetto, dalla fase tecnica fino al post-vendita /p h3Posizione /h3 pUna volta che il commerciale ha acquisito e preso in gestione il progetto del cliente, questo viene condiviso con l'area tecnica.
Da questo momento entra in gioco la figura di Customer Service, che: /p ul liValuta insieme al cliente le diverse soluzioni possibili, guidandolo nella scelta più adatta /li liSupporta la rete vendita fino alla fase di post-vendita, instaurando e mantenendo un rapporto B2B solido e continuativo /li liGestisce le spedizioni, verificando che tutte le attività vengano svolte nei tempi e nei modi concordati /li liCoordina le priorità operative, intervenendo con efficacia nella risoluzione di problematiche (problem solving) /li /ul pLa figura sarà inoltre coinvolta nell'organizzazione e gestione delle fiere, occupandosi di:
/p ul liConoscere le regole e le specifiche dei diversi padiglioni fieristici /li liConsigliare il cliente sul comportamento da adottare e sui metri espositivi da utilizzare /li liSupportare la progettazione dell'allestimento nel pieno rispetto dei regolamenti fieristici /li liLaurea triennale (o titolo equivalente) /li liAlmeno b3 anni di esperienza /b maturata nel ruolo o in posizioni affini /li liEsperienza nella gestione del cliente e del post-vendita in contesti B2B /li liInglese avanzato (C1) /li liBuona capacità di vendita e forte orientamento al cliente /li liOttime capacità di gestione delle priorità /li liSpiccate doti di problem solving e organizzazione /li /ul h3Altre informazioni /h3 pInserimento diretto in azienda con prosperriva /p pOrario full time dal lunedì al venerdì con orario giornaliero /p pIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** – D. Lgs. n.********) /p pI candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs.
n.
********, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13
REG.
UE ******** /p #J-*****-Ljbffr
Da questo momento entra in gioco la figura di Customer Service, che: /p ul liValuta insieme al cliente le diverse soluzioni possibili, guidandolo nella scelta più adatta /li liSupporta la rete vendita fino alla fase di post-vendita, instaurando e mantenendo un rapporto B2B solido e continuativo /li liGestisce le spedizioni, verificando che tutte le attività vengano svolte nei tempi e nei modi concordati /li liCoordina le priorità operative, intervenendo con efficacia nella risoluzione di problematiche (problem solving) /li /ul pLa figura sarà inoltre coinvolta nell'organizzazione e gestione delle fiere, occupandosi di:
/p ul liConoscere le regole e le specifiche dei diversi padiglioni fieristici /li liConsigliare il cliente sul comportamento da adottare e sui metri espositivi da utilizzare /li liSupportare la progettazione dell'allestimento nel pieno rispetto dei regolamenti fieristici /li liLaurea triennale (o titolo equivalente) /li liAlmeno b3 anni di esperienza /b maturata nel ruolo o in posizioni affini /li liEsperienza nella gestione del cliente e del post-vendita in contesti B2B /li liInglese avanzato (C1) /li liBuona capacità di vendita e forte orientamento al cliente /li liOttime capacità di gestione delle priorità /li liSpiccate doti di problem solving e organizzazione /li /ul h3Altre informazioni /h3 pInserimento diretto in azienda con prosperriva /p pOrario full time dal lunedì al venerdì con orario giornaliero /p pIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** – D. Lgs. n.********) /p pI candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs.
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