Operatore Inbound - Remote
Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 50,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati nell’outsourcing di tutti i servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing. Al momento stiamo cercando un **OPERATORI INBOUND **per un importante leader mondiale del settore IT. **L'attività inizierà il 06 Giugno.** **Posizione**: - Fornire assistenza al cliente tramite phone, mail e chat
- Gestire e soddisfare le richieste di informazioni del cliente in merito all’offerta commerciale e di servizi
- Supportare il cliente nella procedura di attivazione e gestione dei servizi **Requisiti**:
**Cosa cerchiamo**: - Team working
- Capacità di problem solving
- Comunicazione efficace
- Propensione all’attività telefonica
- Gradita familiarità con i sistemi informatici (CRM, Office) **Cosa Offriamo**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time o tempo parziale, su turni dal lunedì al sabato, fascia 9.00-20.30.
- Possibilità di lavorare in Smartworking al 100%. **La ricerca è di carattere urgente.** **Altre informazioni**:
- Gestire e soddisfare le richieste di informazioni del cliente in merito all’offerta commerciale e di servizi
- Supportare il cliente nella procedura di attivazione e gestione dei servizi **Requisiti**:
**Cosa cerchiamo**: - Team working
- Capacità di problem solving
- Comunicazione efficace
- Propensione all’attività telefonica
- Gradita familiarità con i sistemi informatici (CRM, Office) **Cosa Offriamo**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time o tempo parziale, su turni dal lunedì al sabato, fascia 9.00-20.30.
- Possibilità di lavorare in Smartworking al 100%. **La ricerca è di carattere urgente.** **Altre informazioni**: