Tecnico/a help desk informatico
Società di consulenza e servizi IT per clientela aziendale B2B, con team tecnico operativo in Umbria, ricerca una figura per il supporto di primo livello su sistemi, reti e connettività.
Mansioni
- gestione di circa 30 ticket al giorno tramite piattaforma di service desk e canali aziendali
- diagnosi e risoluzione di problemi su postazioni Windows, periferiche e hardware
- escalation al secondo livello per interventi su reti LAN e server
- aggiornamento della knowledge base interna su Confluence e assistenza remota con strumenti di desktop sharing
Requisiti
- diploma di scuola superiore a indirizzo tecnico-informatico
- conoscenza di base di sistemi Windows, reti LAN e troubleshooting hardware
- capacità di utilizzare piattaforme di service desk e gestire le priorità
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
- tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga, full-time
- retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Formazione continua su certificazioni IT e sicurezza informatica
- Buoni pasto e Orario flessibile con ingresso tra le 8:00 e le 9:30
Sede di lavoro: Magione (PG).
Mansioni
- gestione di circa 30 ticket al giorno tramite piattaforma di service desk e canali aziendali
- diagnosi e risoluzione di problemi su postazioni Windows, periferiche e hardware
- escalation al secondo livello per interventi su reti LAN e server
- aggiornamento della knowledge base interna su Confluence e assistenza remota con strumenti di desktop sharing
Requisiti
- diploma di scuola superiore a indirizzo tecnico-informatico
- conoscenza di base di sistemi Windows, reti LAN e troubleshooting hardware
- capacità di utilizzare piattaforme di service desk e gestire le priorità
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
- tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga, full-time
- retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Formazione continua su certificazioni IT e sicurezza informatica
- Buoni pasto e Orario flessibile con ingresso tra le 8:00 e le 9:30
Sede di lavoro: Magione (PG).