Addetto/A Assistenza Telefonica Per Call Center
Call center di Brescia con circa 25 operatori, attivo su clienti privati e aziende, ricerca una persona per il servizio telefonico, con inserimento da subito.
Sarai il primo contatto per chi chiama: ascolterai le richieste, darai informazioni sui servizi e smisterai ogni chiamata al reparto corretto.
Gestirai circa ***** chiamate al giorno e inserirai appuntamenti e note nel gestionale, così i colleghi potranno riprendere ogni pratica senza perdere passaggi.
Lavorerai con il gruppo che segue le richieste e imparerai a gestire con chiarezza anche le chiamate da inoltrare.
Requisiti: * senza esperienza, è previsto affiancamento sulle procedure * diploma di scuola superiore * buona comunicazione telefonica e ascolto attento * uso disinvolto di posta elettronica e strumenti informatici Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time su turni diurni distribuiti su cinque giorni * Retribuzione *********** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro: Brescia (BS)
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Lavorerai con il gruppo che segue le richieste e imparerai a gestire con chiarezza anche le chiamate da inoltrare.
Requisiti: * senza esperienza, è previsto affiancamento sulle procedure * diploma di scuola superiore * buona comunicazione telefonica e ascolto attento * uso disinvolto di posta elettronica e strumenti informatici Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time su turni diurni distribuiti su cinque giorni * Retribuzione *********** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro: Brescia (BS)