It Specialist (Windows, Reti)
Job Description VCG.IT è una start-up innovativa nata nel **** con l'obiettivo di supportare PMI e grandi imprese in progetti nazionali e internazionali, applicando un approccio diretto, dinamico e orientato ai risultati.
Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R D) in ambito IT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior , da inserire in un contesto tecnologico strutturato, con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT.
Principali attività previste dal ruolo: Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utenti Effettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.
Gestire le richieste di assistenza, individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalation verso i livelli di supporto specialistici.
Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi.
Per policy del cliente, è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in auto o con mezzi pubblici (bus).
Requisiti Le competenze tecniche richieste per la posizione sono: Microsoft Windows client Conoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.
Capacità di troubleshooting hardware / software.
Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticket Entra ID o strumenti analoghi per gestione accessi Intune per gestione dispositivi mobile Ulteriori competenze e conoscenze: Esperienza pregressa di due anni Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici.
Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.
Conoscenza della lingua italiana e inglese.
Riepilogo della posizione: Seniority professionale: Junior, con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
Sede di lavoro: Tecnopolo zona est di Roma.
Modalità di lavoro: Tempo pieno, prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida.
Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, con possibilità di rinnovo.
Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio.
Retribuzione prevista: 180 e/gg in p.iva; ****** euro in assunzione (t.det.) Se possiedi competenze in ambito IT Support, Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R D, inviaci la tua candidatura.
____________________ La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità.
Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici.
Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.
In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell'eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.
Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.
Requirements lingua italiana, lingua inglese, windows, entra ID, intune, trouble ticketing
Per un progetto presso un centro di Ricerca e Sviluppo (R D) in ambito IT presente a Roma, siamo alla ricerca di un/una IT Specialist Junior , da inserire in un contesto tecnologico strutturato, con attività di supporto tecnico di primo/secondo livello) in collaborazione con il team IT.
Principali attività previste dal ruolo: Fornire supporto tecnico L1-L2 agli utenti Effettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro e dispositivi informatici.
Gestire le richieste di assistenza, individuando le priorità e procedendo, ove necessario, all'escalation verso i livelli di supporto specialistici.
Collaborare con il team IT per garantire la continuità operativa dei servizi.
Per policy del cliente, è richiesta la presenza presso gli uffici del cliente nella periferia est di Roma, zona Case Rosse; è raggiungibile in auto o con mezzi pubblici (bus).
Requisiti Le competenze tecniche richieste per la posizione sono: Microsoft Windows client Conoscenze di base di networking e delle principali architetture di rete.
Capacità di troubleshooting hardware / software.
Jira / ServiceNow / Remedy per gestione ticket Entra ID o strumenti analoghi per gestione accessi Intune per gestione dispositivi mobile Ulteriori competenze e conoscenze: Esperienza pregressa di due anni Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici.
Buone capacità comunicative e orientamento al servizio.
Conoscenza della lingua italiana e inglese.
Riepilogo della posizione: Seniority professionale: Junior, con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
Sede di lavoro: Tecnopolo zona est di Roma.
Modalità di lavoro: Tempo pieno, prevalentemente on-site, con possibilità di modalità ibrida.
Durata dell'attività: Almeno 6 mesi, con possibilità di rinnovo.
Tipologia contrattuale: Partita IVA oppure assunzione diretta con CCNL Commercio.
Retribuzione prevista: 180 e/gg in p.iva; ****** euro in assunzione (t.det.) Se possiedi competenze in ambito IT Support, Windows e networking e desideri metterle a disposizione di un progetto in un contesto tecnologico R D, inviaci la tua candidatura.
____________________ La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità.
Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici.
Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.
In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell'eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.
Si prega di inviare il CV dettagliato e con indicazione di autorizzazione al trattamento dei propri dati, nel rispetto delle norme vigenti.
Requirements lingua italiana, lingua inglese, windows, entra ID, intune, trouble ticketing