Addetto/ Addetta Al Customer Care
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente: ADDETTI CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione.
L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita.
Cosa offriamo Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga; CCNL Telecomunicazioni, 2 livello; Contratto part time di 20 ore settimanali; Lavoro su turni dal lunedì al sabato Fascia oraria 08:*****:00, e il sabato 9:*****:00 Attività principali Gestione inbound delle richieste dei clienti; Fornire supporto e informazioni alla clientela; Gestione e risoluzione delle problematiche; Gestione dei reclami; Aggiornamento dei sistemi aziendali; Garantire un elevato livello di qualità del servizio.
Requisiti richiesti Diploma o laurea; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; Precisione e orientamento al cliente; Luogo di lavoro: Milano (MI)
Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione.
Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **** Tipo di occupazione: Tempo determinato
L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita.
Cosa offriamo Contratto iniziale in somministrazione della durata di 2 mesi, con possibilità di proroga; CCNL Telecomunicazioni, 2 livello; Contratto part time di 20 ore settimanali; Lavoro su turni dal lunedì al sabato Fascia oraria 08:*****:00, e il sabato 9:*****:00 Attività principali Gestione inbound delle richieste dei clienti; Fornire supporto e informazioni alla clientela; Gestione e risoluzione delle problematiche; Gestione dei reclami; Aggiornamento dei sistemi aziendali; Garantire un elevato livello di qualità del servizio.
Requisiti richiesti Diploma o laurea; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; Precisione e orientamento al cliente; Luogo di lavoro: Milano (MI)
Pari opportunità SGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione.
Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque for forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **** Tipo di occupazione: Tempo determinato