Addetto/A Supporto Clienti Nel Settore Comunicazione
L'addetto/a assistenza clienti segue le richieste legate alle campagne pubblicitarie e ai servizi di comunicazione.
Il contesto è quello di un'agenzia che cura progetti promozionali e relazioni con clienti aziendali: la persona raccoglie le segnalazioni e le indirizza ai referenti interni.
Nel lavoro quotidiano risponde alle richieste via telefono ed e-mail, verifica lo stato dei materiali promozionali e aggiorna i clienti sulle scadenze concordate.
Registra inoltre feedback e modifiche alle campagne nel sistema di gestione, coordinandosi con i gruppi creativi e commerciali.
Offerta e benefit: * Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa:
********* € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo sulle procedure e sui servizi pubblicitari Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure di gestione delle richieste * uso pratico di posta elettronica e strumenti informatici * capacità di esporre informazioni con chiarezza, anche durante contatti telefonici * disponibilità a seguire più richieste rispettando le priorità concordate Si richiede disponibilità immediata.
Il lavoro si svolge in presenza, con orario dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli
Il contesto è quello di un'agenzia che cura progetti promozionali e relazioni con clienti aziendali: la persona raccoglie le segnalazioni e le indirizza ai referenti interni.
Nel lavoro quotidiano risponde alle richieste via telefono ed e-mail, verifica lo stato dei materiali promozionali e aggiorna i clienti sulle scadenze concordate.
Registra inoltre feedback e modifiche alle campagne nel sistema di gestione, coordinandosi con i gruppi creativi e commerciali.
Offerta e benefit: * Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa:
********* € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo sulle procedure e sui servizi pubblicitari Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure di gestione delle richieste * uso pratico di posta elettronica e strumenti informatici * capacità di esporre informazioni con chiarezza, anche durante contatti telefonici * disponibilità a seguire più richieste rispettando le priorità concordate Si richiede disponibilità immediata.
Il lavoro si svolge in presenza, con orario dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli