Addetto/A Al Centralino Telefonico Per Logistica
Per un'attività di distribuzione di merci rivolta a clienti professionali, cerchiamo una persona per il centralino.
Gestisci le chiamate in entrata e indirizzale al referente corretto tra ufficio consegne, magazzino e assistenza commerciale.
Il contesto è operativo: arrivano richieste su ordini, orari di consegna e documenti di trasporto.
Registra ogni telefonata nel registro chiamate, indicando nominativo, numero d'ordine, motivo del contatto e destinatario interno.
Verifica le informazioni disponibili prima di trasferire la chiamata; se il referente è occupato, annota il messaggio e inoltralo con chiarezza.
Avvisa il reparto consegne quando emergono variazioni o ritardi, così che possa ricontattare il cliente.
Usa gli strumenti informatici di base per consultare i dati dell'ordine e aggiornare l'esito della richiesta.
Qui contano comunicazioni precise e passaggi ordinati, non risposte standard date in fretta.
Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato, con orario a tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo sulle procedure di gestione degli ordini e delle consegne Requisiti: * non è richiesta esperienza * diploma di scuola secondaria superiore * uso pratico del computer e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo * comunicazione telefonica chiara, con capacità di raccogliere le informazioni necessarie prima di passare una chiamata * disponibilità a seguire procedure e a collaborare con i referenti di magazzino e consegna Parla con cortesia, prendi nota con precisione e passa le richieste senza perdere i dettagli utili.
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Genova
Gestisci le chiamate in entrata e indirizzale al referente corretto tra ufficio consegne, magazzino e assistenza commerciale.
Il contesto è operativo: arrivano richieste su ordini, orari di consegna e documenti di trasporto.
Registra ogni telefonata nel registro chiamate, indicando nominativo, numero d'ordine, motivo del contatto e destinatario interno.
Verifica le informazioni disponibili prima di trasferire la chiamata; se il referente è occupato, annota il messaggio e inoltralo con chiarezza.
Avvisa il reparto consegne quando emergono variazioni o ritardi, così che possa ricontattare il cliente.
Usa gli strumenti informatici di base per consultare i dati dell'ordine e aggiornare l'esito della richiesta.
Qui contano comunicazioni precise e passaggi ordinati, non risposte standard date in fretta.
Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato, con orario a tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo sulle procedure di gestione degli ordini e delle consegne Requisiti: * non è richiesta esperienza * diploma di scuola secondaria superiore * uso pratico del computer e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo * comunicazione telefonica chiara, con capacità di raccogliere le informazioni necessarie prima di passare una chiamata * disponibilità a seguire procedure e a collaborare con i referenti di magazzino e consegna Parla con cortesia, prendi nota con precisione e passa le richieste senza perdere i dettagli utili.
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Genova