Assistenza Clienti – Gestione Richieste E Supporto Servizi
Società operativa nei servizi per privati e aziende inserisce una risorsa nell'area assistenza per la gestione delle richieste provenienti dalla clientela e il supporto alle attività informative.
La figura segue il contatto con utenti e aziende, raccoglie le necessità espresse e collabora con il team per indirizzare correttamente le pratiche e le attività collegate ai servizi gestiti.
Attività Gestione delle richieste tramite telefono, email e contatto diretto Supporto informativo sui servizi disponibili Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni nei sistemi aziendali Organizzazione delle richieste e monitoraggio delle attività in corso Collaborazione con il personale operativo per la gestione delle segnalazioni Requisiti Buone capacità relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo base del computer Precisione e capacità organizzativa Offerta Contratto full time Affiancamento iniziale Formazione operativa retribuita Offerta e vantaggi: Retribuzione ********* € lordi mensili
La figura segue il contatto con utenti e aziende, raccoglie le necessità espresse e collabora con il team per indirizzare correttamente le pratiche e le attività collegate ai servizi gestiti.
Attività Gestione delle richieste tramite telefono, email e contatto diretto Supporto informativo sui servizi disponibili Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni nei sistemi aziendali Organizzazione delle richieste e monitoraggio delle attività in corso Collaborazione con il personale operativo per la gestione delle segnalazioni Requisiti Buone capacità relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo base del computer Precisione e capacità organizzativa Offerta Contratto full time Affiancamento iniziale Formazione operativa retribuita Offerta e vantaggi: Retribuzione ********* € lordi mensili