Tecnico/A Help Desk Informatico
Società di consulenza e servizi IT per clientela aziendale B2B, con team tecnico operativo in Umbria, ricerca una figura per il supporto di primo livello su sistemi, reti e connettività.
Mansioni: * gestione di circa 30 ticket al giorno tramite piattaforma di service desk e canali aziendali * diagnosi e risoluzione di problemi su postazioni Windows, periferiche e hardware * escalation al secondo livello per interventi su reti LAN e server * aggiornamento della knowledge base interna su Confluence e assistenza remota con strumenti di desktop sharing Requisiti: * diploma di scuola superiore a indirizzo tecnico-informatico * conoscenza di base di sistemi Windows, reti LAN e troubleshooting hardware * capacità di utilizzare piattaforme di service desk e gestire le priorità * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza * disponibilità entro 2 settimane Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga, full-time * retribuzione *********** € lordi mensili * Formazione continua su certificazioni IT e sicurezza informatica * Buoni pasto e Orario flessibile con ingresso tra le 8:00 e le 9:30 Sede di lavoro: Magione (PG).
Mansioni: * gestione di circa 30 ticket al giorno tramite piattaforma di service desk e canali aziendali * diagnosi e risoluzione di problemi su postazioni Windows, periferiche e hardware * escalation al secondo livello per interventi su reti LAN e server * aggiornamento della knowledge base interna su Confluence e assistenza remota con strumenti di desktop sharing Requisiti: * diploma di scuola superiore a indirizzo tecnico-informatico * conoscenza di base di sistemi Windows, reti LAN e troubleshooting hardware * capacità di utilizzare piattaforme di service desk e gestire le priorità * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza * disponibilità entro 2 settimane Offerta e vantaggi: * contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibile proroga, full-time * retribuzione *********** € lordi mensili * Formazione continua su certificazioni IT e sicurezza informatica * Buoni pasto e Orario flessibile con ingresso tra le 8:00 e le 9:30 Sede di lavoro: Magione (PG).