Beauty Advisor Tccs Scalo Milano
Sales Advisor – Rocca Linate Damiani Group | Italia Il Gruppo Entrare in Damiani Group significa entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.
Fondato nel **** a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione.
Oggi comprende i marchi Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni, Venini, Baume&Mercier; e la rete di boutique Rocca ****, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.
Per la nostra Boutique Rocca **** sita presso l'Aeroporto di Linate, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor.
Mission del ruolo Il/La Sales Advisor è Brand Ambassador del Gruppo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique attraverso un servizio di vendita consulenziale altamente personalizzato.
Accompagna il cliente lungo tutto il percorso di acquisto, sviluppando relazioni durature e garantendo un'esperienza coerente con gli elevati standard del luxury retail.
Principali responsabilità Client Experience
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Accogliere ogni cliente offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
Clienteling & CRM
Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
Sviluppare attività di fidelizzazione.
Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
Partecipare ad eventi ed a iniziative dedicate alla clientela VIP.
Boutique Operations
Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
Supportare inventari e movimentazioni di magazzino.
Garantire ordine, sicurezza e corretta esposizione dei prodotti.
Applicare le procedure operative e di loss prevention.
Performance Commerciale
Raggiungere gli obiettivi individuali e di boutique.
Collaborare al raggiungimento dei KPI assegnati.
xlwpduy
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni nel luxury retail Costituisce requisito preferenziale un'esperienza in: Alta Gioielleria - Orologeria - Luxury Fashion - Accessori Luxury Ottime capacità comunicative e relazionali, unite alla capacità di rappresentare al meglio i valori e il prestigio della Maison Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana e della lingua inglese;
la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus.
Conoscenza dei principali tool informatici Orientamento alla risoluzione dei problemi Ottima predisposizione al lavoro di squadra Passione per il lusso e il Made in Italy Orientamento ai risultati Attenzione al dettaglio
Cosa offriamo
Sede di lavoro: Milano – Aeroporto di Linate Tipologia di contratto: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro: Full Time su turnazioni, inclusi weekend e festivi secondo la programmazione aeroportuale Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 4° Livello Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da ******€ Ticket Restaurant
Sistema incentivante
Fondato nel **** a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione.
Oggi comprende i marchi Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni, Venini, Baume&Mercier; e la rete di boutique Rocca ****, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.
Per la nostra Boutique Rocca **** sita presso l'Aeroporto di Linate, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor.
Mission del ruolo Il/La Sales Advisor è Brand Ambassador del Gruppo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique attraverso un servizio di vendita consulenziale altamente personalizzato.
Accompagna il cliente lungo tutto il percorso di acquisto, sviluppando relazioni durature e garantendo un'esperienza coerente con gli elevati standard del luxury retail.
Principali responsabilità Client Experience
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Accogliere ogni cliente offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
Clienteling & CRM
Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
Sviluppare attività di fidelizzazione.
Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
Partecipare ad eventi ed a iniziative dedicate alla clientela VIP.
Boutique Operations
Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
Supportare inventari e movimentazioni di magazzino.
Garantire ordine, sicurezza e corretta esposizione dei prodotti.
Applicare le procedure operative e di loss prevention.
Performance Commerciale
Raggiungere gli obiettivi individuali e di boutique.
Collaborare al raggiungimento dei KPI assegnati.
xlwpduy
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni nel luxury retail Costituisce requisito preferenziale un'esperienza in: Alta Gioielleria - Orologeria - Luxury Fashion - Accessori Luxury Ottime capacità comunicative e relazionali, unite alla capacità di rappresentare al meglio i valori e il prestigio della Maison Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana e della lingua inglese;
la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus.
Conoscenza dei principali tool informatici Orientamento alla risoluzione dei problemi Ottima predisposizione al lavoro di squadra Passione per il lusso e il Made in Italy Orientamento ai risultati Attenzione al dettaglio
Cosa offriamo
Sede di lavoro: Milano – Aeroporto di Linate Tipologia di contratto: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro: Full Time su turnazioni, inclusi weekend e festivi secondo la programmazione aeroportuale Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 4° Livello Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da ******€ Ticket Restaurant
Sistema incentivante