Front Office Automotive - Showroom
Pp Ricerchiamo una figura di b Front Office /b da inserire all'interno di un Autosalone strutturato e orientato alla qualità del servizio.
La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza accogliente, qualificato e organizzata.
Cosa farai
Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
Utilizzo avanzato dei b CRM /b per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).
La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza accogliente, qualificato e organizzata.
Cosa farai
Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
Utilizzo avanzato dei b CRM /b per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).