Operatore/trice servizio clienti software gestionale
Software house che sviluppa gestionali e servizi cloud per piccole e medie imprese cerca una persona per il team di supporto tecnico.
La persona gestirà le richieste dei clienti tramite ticket, chat e telefono, fornendo assistenza su accessi, configurazioni e reportistica. Segnalerà inoltre i bug al reparto sviluppo, documentando i passaggi necessari per riprodurli.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore conoscenza di Windows e dei browser moderni capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Premio su obiettivi
Orario flessibile affiancamento tecnico nelle prime settimane
- contratto full-time, dal lunedì al venerdì, con disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Brescia, modalità ibrida con due giorni in sede.
La persona gestirà le richieste dei clienti tramite ticket, chat e telefono, fornendo assistenza su accessi, configurazioni e reportistica. Segnalerà inoltre i bug al reparto sviluppo, documentando i passaggi necessari per riprodurli.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore conoscenza di Windows e dei browser moderni capacità di spiegare procedure tecniche in modo semplice valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Premio su obiettivi
Orario flessibile affiancamento tecnico nelle prime settimane
- contratto full-time, dal lunedì al venerdì, con disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Brescia, modalità ibrida con due giorni in sede.